Нужно сказать, что вакансий в социальной работе всегда много, однако каждого претендента на должность рассматривают очень тщательно. Тем важнее составить грамотное резюме социального работника — и в этом мы вам с удовольствием поможем 👍
На нашем сайте вы найдете образцы и готовые шаблоны резюме для всех мыслимых профессий. Мы рады облегчить вам задачу поиска работы, и для этого составили подробное руководство по заполнению шаблона резюме. Начнем с того, что представим образец заполненного документа, а затем разберем каждый его раздел.
Образец резюме соцработника
Светлана Юдина
Социальный работник
Телефон: +7 111 222 33 44
E-mail: svetlanacare@mail.ru
Город: Москва
Дата рождения: 12 ноября 1995 года
Социальный работник с 4-летним опытом работы с наркозависимыми подростками. В течение 2 месяцев управляла отделением с 12 пациентами реабилитационного центра. Создала более 10 индивидуальных планов психологической реабилитации. Трижды награждена грамотой “Работник месяца”, получила более 30 положительных отзывов на сайте центра.
Занятость: частичная, полная
Ключевые навыки:
- Поиск людей, нуждающихся в социальной помощи
- Информирование пациентов об их правах и обязанностях
- Привлечение граждан к участию в мероприятиях центра
- Квалифицированная психологическая помощь зависимым
- Работа с семьями наркозависимых подростков
- Заполнение учетной документации
Уверенное владение программами:
- Excel
- 1C: Бухгалтерия
Опыт работы:
Июнь 2018 — Август 2022
Реабилитационный центр “Надежда”
Социальный работник
Должностные обязанности:
- Информирование населения о работе и мероприятиях центра
- Взаимодействие с сообществами по социальной работе
- Создание групп психологической помощи для подростков разных возрастов
- Проведение сеансов психологического анализа и терапии
- Управление младшими специалистами и стажерами
- Взаимодействие с персоналом государственных органов
- Информирование пациентов о порядке и правилах проживания
- Организация мероприятий реабилитационного центра
Образование:
Сентябрь 2013 — Июнь 2018
Московский государственный педагогический университет
Факультет: психологии и педагогики
Специальность: педагог-психолог
Форма обучения: очная
Дополнительное образование:
Февраль 2018 — Апрель 2018
Центр обучения социальных работников “Аккаунт”
Курс “Подготовка к социальной работе с зависимыми людьми”
Дополнительная информация:
Иностранные языки:
Английский (В2)
Ставки и зарплаты социальных работников
С учётом вполне себе скромной оплаты труда соцработников, в эту профессию идут не для того, чтобы заработать состояние. К тому же, многие подрабатывают в социальной сфере в свободное от основной работы время. При этом соцработник, который трудится на полную ставку, вполне может получать обычную офисную зарплату.
💰 В среднем социальный работник при полной занятости получает около 35 000 руб. При этом, по данным сайта visasam.ru, на лучший доход можно рассчитывать в Москве, Санкт-Петербурге, на Дальнем Востоке и Крайнем Севере.
Как рассказывает нам сайт profguide.io, вилка зарплат в Москве в 2022 году держится в диапазоне 35 000 — 90 000 руб., в регионах 18 400 — 60 000 руб.
Большую роль играет конкретное место работы — так, в частном доме престарелых высокого класса можно рассчитывать на больших доход, чем в государственных конторах социальной защиты населения.
Ключевые моменты в написании резюме
Цель резюме — показать работодателям ваши навыки, знания и опыт так, чтобы они поняли: вы — тот специалист, которого они ищут! Резюме — важная часть самопрезентации, и любой HR-эксперт скажет вам, что его роль трудно переоценить.
Вот несколько моментов, которые важно держать в голове, когда вы заполняете ваше резюме 👇
- Информацию нужно подавать по возможности кратко и емко. У работодателя обычно есть лишь пара минут, чтобы ознакомиться с каждым резюме.
- Размер документа не должен превышать 2-х страниц, а в идеале хорошо бы уместить его на одной. Не бойтесь сокращать все, что можно сократить.
- Как следует изучите вакансию перед тем, как отправлять резюме по нужному адресу. Так вы дадите понять работодателю, что ознакомились с его требованиями и максимально им соответствуете.
- Если вы рассматриваете социальную работу как подработку, отметьте в резюме плавающий график или частичную занятость.
- Не нужно указывать чересчур личную информацию: наличие детей, семейный статус, религиозные взгляды.
- Документ должен быть выдержан в едином стиле: постарайтесь, чтобы в каждом разделе информация подавалась более-менее похоже. Если используете профессиональные аббревиатуры (например, ПДН или ЦЗН) в одном разделе, то в другом не нужно заменять их полной расшифровкой.
- Не переборщите с креативностью в дизайне — все же вы создаете официальный документ. Хотя, если вы используете один из наших шаблонов, об этом можно не беспокоиться!
Предлагаемый нами макет
Каждый макет резюме на сайте Резюмепример — результат кропотливой работы международной команды Resumedone. Нам хорошо известно, как сложна бывает задача поиска работы — и мы хотим помочь вам в этом путем составления вашего лучшего резюме.
Все образцы и шаблоны на нашем сайте выдержаны в строгом деловом стиле, при этом они далеки от сухости и скукоты обычных черно-белых резюме. С таким документом ваши шансы получить работу увеличиваются в разы. Мы уверены, что вы с легкостью пройдете все этапы отбора и займете должность, о которой мечтаете!
Важно знать: структура и формат резюме
Особенностей оформления резюме довольно много, при этом классических форматов всего три: хронологический, функциональный и смешанный. Мы вкратце расскажем, чем они отличаются, и вы сможете решить, какой формат подойдет в вашем случае.
- Хронологический формат — самый распространенный (хоть его и не всегда используют правильно). Здесь опыт работы указывается в обратном порядке по времени. Последнее место работы пишется в верхней строчке, предыдущее — во второй строчке, и так далее. Любой специалист с каким-то трудовым стажем может использовать этот формат.
- Функциональный формат концентрируется на образовании. Вы также можете особо подчеркнуть ваши навыки, участие в конференциях и мастер-классах, волонтерскую деятельность, производственную практику. Словом, этот формат подходит для студентов, выпускников и всех тех, у кого еще нечего записать в раздел “Опыт работы”.
- Смешанный формат по-разному сочетает особенности первых двух. Он подходит для тех, кто решил сменить специальность, либо никогда не работал в сфере социальных услуг, но имеет какой-то подходящий опыт.
Заголовок и контактная информация
В заголовке нужно указать должность, на которую вы претендуете. Можно написать просто — “социальный работник”, а можно конкретизировать. Например, указать “специалист по социальной работе с пенсионерами”.
Посмотрим на примеры удачного и не очень заголовка 👇
Как видно из примеров, в первом случае должность обозначена коротко и ясно, во втором — очень многословно. Красочные эпитеты можно приберечь для какой-нибудь анкеты, но в резюме они всегда лишние.
После заголовка следует контактная информация. Тут действует тот же чеховский принцип: краткость — сестра таланта. Укажите здесь:
- имя и фамилию;
- город проживания/работы;
- один телефон;
- один e-mail.
📌 Совет: мы не зря упомянули, что почта и телефон должны быть в единственном числе. Не стоит оставлять несколько номеров и разные адреса — работодателю это не понравится и может отбить желание с вами связаться.
Идем дальше: фотография. Нужна ли она в резюме социального работника? Конечно, это не обязательно, но, если вы ищете работу в России или странах СНГ, фото лучше добавить. Так уж сложилось исторически — на Западе это не приветствуется, а в России, наоборот, резюме без фото могут даже не посмотреть.
Для фотографии действуют нехитрые правила 👇
- Не используйте бездушное фото из паспорта — лучше взять что-нибудь из галереи телефона.
- Фотография должна быть ЦВЕТНОЙ и четкой.
- Одежда не должна быть слишком открытой — обычный casual или форменная одежда подойдут.
- Улыбайтесь! Труд социального работника предполагает постоянное общение с людьми, которые нуждаются в заботе и помощи. Приветливое фото в резюме сыграет в вашу пользу!
Хороший образец фотографии для резюме 👇
Раздел “О себе”, или Resume summary
Это блок с несколькими (от 3 до 6) предложениями, где вы можете рассказать о ваших достижениях. Название Resume summary используется в англоязычных странах — в России этот раздел обычно называют “О себе”. Его цель — кратко, но впечатляюще изложить ваши компетенции и победы на профессиональном поприще.
📌 Совет: используйте в этом блоке поменьше слов и побольше цифр. Человек, который будет читать резюме, должен с первого взгляда “уцепиться” за какие-то конкретные достижения.
Посмотрим на примерах 👇
Как мы видим из примеров, блок заполнен одним и тем же человеком. Только в первом случае перечислены конкретные достижения в цифрах, а во втором — много лишней “воды” и общие фразы. Язык, больше подходящий для мемуаров, в резюме лучше не использовать.
Опыт работы в резюме соцработника
Специалисты в области социальных услуг обычно относятся к своей работе, как к призванию. Успех на этом поприще действительно во многом зависит от вашего внутреннего желания осваивать профессию. Безусловно, опыт работы — один из самых важных разделов в резюме. Но в социальной сфере достаточно легко найти место даже новичкам.
Тем не менее, правила заполнения резюме никто не отменял 👍 В этом разделе вам нужно указать: предыдущие места работы, период, когда вы там работали, и ваши должностные обязанности.
Посмотрим на примере 👇
Март 2017 — Август 2022
Агентство по делам семьи и детей
Социальный работник
Должностные обязанности:
- Работа с детьми-сиротами
- Консультация приемных семей по вопросам усыновления
- Проверка отчетов опекунов и семей-попечителей
- Оценка условий жизни приемных детей
- Психологическая помощь приемным родителям
- Составление отчетной документации
Если мест работы было несколько, используйте хронологический формат резюме: указывайте их в обратном порядке, от последнего к первому.
Что писать, если опыта еще нет
В этом случае вам нужно обозначить отсутствие опыта в должности: например, написать “социальный работник-стажер”. У большинства центров соц. защиты, реабилитационных центров и прочих подобных заведений всегда есть работа, которую можно поручить новичку. Для этого не нужно каких-то особых навыков — главное, чтобы было желание помогать людям и развиваться в профессии.
Образование в резюме социального работника
Профильное образование для начала карьеры в социальной сфере не обязательно — тем не менее, его можно получить в разных учебных заведениях. Среди них 👇
- Колледж по подготовке социальных работников
- Колледж Российского государственного социального университета
- Московский гуманитарно-экономический университет
Особое внимание в резюме соцработника уделяется дополнительному образованию. Существует множество курсов, которые готовят на должность социального работника в разных направлениях. Многие из них можно пройти онлайн. Если у вас есть такая подготовка, обязательно напишите о ней в резюме.
💡 Факт: хоть строгих требований к образованию в этой области нет, крайне приветствуются дипломы психологических, педагогических и медицинских ВУЗов.
Образец заполнения этого блока 👇
Образование:
Сентябрь 2017 — Июнь 2022
Московский педагогический государственный университет
Институт социально-гуманитарного образования
Специализация: экспертная деятельность в образовании
Дополнительное образование:
Март 2022 — Май 2022
Центр социального образования “В новом свете”
Курс “Психологическая поддержка пожилых людей с болезнью Альцгеймера”
Навыки в резюме социального работника
К ключевым навыкам работника социальной службы можно отнести 👇
- Базовые знания психологии и медицины
- Знание этических норм социальной работы
- Оказание помощи в получении правовых консультаций
- Психологическая поддержка людей в сложной жизненной ситуации
- Организация программ досуга
- Консультация семей незащищенных категорий граждан
- Взаимодействие с государственными органами
- Помощь в бытовых ситуациях
Возможно, вы уже слышали о таких понятиях, как Hard skills (“жесткие навыки”) и Soft skills (“гибкие навыки”). Первые относятся к стандартным знаниям и умениям (например, знание правовых норм или работа с документами), а вторые — к личным качествам человека.
Посмотрим, какие из них понадобятся в социальной работе 👇
Hard skills
- Психологическая помощь людям в сложной жизненной ситуации
- Знание прав незащищенных категорий граждан
- Оформление заявлений и прошений на получение материальной помощи
- Обеспечение продуктами и питания и медикаментами
- Работа с жалобами и обращениями населения
- Поиск людей, нуждающихся в социальной помощи
- Работа с отчетной документацией
- Оказание первичной медицинской помощи
Soft skills
- Любовь к людям
- Милосердие
- Эмпатия
- Стрессоустойчивость
- Пунктуальность
- Толерантность
- Находчивость
- Умение работать в коллективе
Дополнительные разделы
Ура! Основная часть вашего великолепного резюме заполнена 👍 Осталось добавить сведения, которые в нее не поместились — но могут быть важны при приеме на работу. Посмотрим, что это может быть.
Компьютерные навыки и сертификаты
Социальная работа — очень объемная область, и здесь может понадобиться знание абсолютно разных программ. Смело указывайте все: от фоторедактора Adobe Photoshop до баз данных и любых специализированных инструментов. Если таких навыков не имеется, можно написать просто: “Уверенный пользователь Microsoft Office”.
Иностранные языки
По сути, у знания иностранного языка и социальной работы есть нечто общее — они объединяют людей. Безусловно, любой язык может пригодиться в этой области: например, в приют поступят дети-беженцы из других стран, или вас пригласят участвовать в международной благотворительной встрече. Не говоря уже о том, что со знанием языка вы всегда можете рассчитывать на стажировку, волонтерство или работу в другой стране.
В резюме укажите ваш уровень владения иностранным языком:
- А1 – начальный
- А2 – ниже среднего
- В1 – средний
- В2 – средне-продвинутый
- C1 – продвинутый
- C2 – профессиональный
Волонтерство
Волонтерство тесно связано с социальной работой. Для соцработника наличие в резюме такой строчки — большой плюс. Не забудьте указать организацию, к которой вы были прикреплены, период вашей работы в ней и обязанности, которые вы выполняли.
Вождение
На долю работника социальных служб приходится немало разной работы — и нередко нужно что-нибудь куда-нибудь отвезти, или перевезти подопечного из одного места в другое. Наличие водительских прав — еще один плюс для социального резюме. Указывая этот навык, уточните категорию прав.
Еще несколько важных моментов в составлении резюме социального работника
- В резюме должна читаться ваша любовь к делу. Это можно отразить в личных качествах, разделе “О себе” и сопроводительном письме (о том, что это, расскажем чуть позже).
- Сохраните резюме в формате pdf. Так оно без проблем откроется на любом устройстве.
- Укажите в названии документа вашу фамилию и должность. Нельзя допустить, чтобы ваши труды пропали даром и резюме просто потерялось.
- Проверьте документ на ошибки. Можно использовать один из сервисов проверки правописания.
- Убедитесь, что размер шрифта основного текста не превышает значения 13. Впрочем, если вы используете наш шаблон, об этом можно не волноваться.
Сопроводительное письмо: важность Cover letter
Сопроводительное письмо — это ваше первое обращение к работодателю. Поскольку социальная работа предполагает постоянное взаимодействие с людьми, коммуникативные навыки в ней важны. Их вы можете проявить уже в своем первом письме — Cover letter.
Мы рады развеять ваши опасения на этот счет, и предлагаем воспользоваться любым из наших шаблонов сопроводительных писем. Скачайте нужный шаблон, заполните его, отправьте работодателю вместе с вашим резюме — и будьте готовы подняться на следующую ступень вашей карьеры! 👍
FAQ: часто задаваемые вопросы
Нужна ли в резюме социального работника дата рождения?
Ответ: это не обязательная информация, но если место позволяет, ее можно указать.
Какой опыт будет считаться релевантным для резюме социального работника?
Ответ: любой опыт, связанный с работой с людьми, так или иначе перекликается с социальной работой. Наиболее интересен трудовой стаж в области психологии, медицины, педагогики, менеджмента.
В каком возрасте можно начать карьеру социального работника?
Ответ: возрастных ограничений тут нет. Если вы чувствуете желание и энергию реализоваться в этой области — дерзайте!