Работа с продажами требует определенного набора качеств и навыков, за которые крупные компании готовы дорого платить.
Чтобы найти работу в этой сфере, вам понадобится грамотное резюме менеджера по продажам — вне зависимости от того, новичок вы или уже имеете какой-то опыт. И мы рады сообщить вам, что вы попали туда, куда нужно! 👍 На нашем сайте вы найдете готовые шаблоны, которые нужно лишь заполнить необходимой информацией. Ваше резюме вы сможете выслать любому, даже самому серьезному и рейтинговому работодателю — оно будет выглядеть солидно и покажет вас как интересного и перспективного сотрудника.
О том, как правильно заполнить этот важный для карьеры документ, мы расскажем в сегодняшней статье. А начнем с того, что покажем вам готовый и заполненный образец резюме менеджера по продажам 👇
Образец резюме менеджера по продажам
Менеджер по продажам
Телефон: +7 111 222 77 33
E-mail: sergey_panfilovvv@list.ru
Город: Калининград
Менеджер по продажам косметической продукции с 3-летним опытом работы. За первый год увеличил клиентскую базу на 40%, в результате рост объема продаж составил 25%. Провел более 300 переговоров с потенциальными клиентами, более 80% из них завершились заключением сделок. Совершал более 50 холодных звонков в день. Получил награду “Продажник года компании “Антарес” в 2020 году.
Занятость: полная
Ключевые навыки:
- Поиск и привлечение клиентов
- Проведение переговоров с клиентами
- Знание методик оптовых и розничных продаж
- Знание рынка уходовой косметики
- Организация и проведение маркетинговых мероприятий
- Расширение клиентской базы, холодные звонки
- Полное сопровождение сделки
Уверенное владение программами:
- Flowlu
- OneBox WHITE
- Битрикс24
Опыт работы:
Август 2019 — Май 2022
ООО “Антарес”
Должностные обязанности:
- Активный поиск новых клиентов
- Составление договоров
- Формирование коммерческих предложений
- Оптовые и розничные продажи
- Разработка стратегии для привлечения клиентов
- Контроль запасов продукции у локальных ключевых клиентов
- Помощь маркетологам в организации маркетинговых мероприятий
Образование:
Сентябрь 2014 — Июнь 2019
Балтийский федеральный университет им. И. Канта
Институт экономики, менеджмента и туризма
Специальность: менеджмент
Форма обучения: очная
Дополнительное образование:
Август 2020 — Сентябрь 2020
Учебный центр “Мегалодон”
Курс “Особенности оптовых продаж”
Дополнительная информация:
Иностранные языки:
Английский (B2)
Ставки и зарплаты менеджеров по продажам
💰 Средняя зарплата менеджера по продажам в России в 2022 году составляет 35 868 руб.
Надо понимать, что это далеко не потолок, а лишь среднее значение множества данных. Доход в сфере продаж напрямую зависит от инициативности работника и его готовности обучаться. Зарплаты сильно разнятся в разных направлениях, и первое место в этом рейтинге занимает сфера недвижимости: менеджер по продажам в этой области получает в среднем 67 500 руб. Далее следуют товары повседневного спроса (к ним относятся продукты питания, лекарства, косметика, моющие средства) — в этом сегменте средний заработок продажника составляет 63 500 руб. Замыкает тройку IT-сфера: менеджеры по продажам в ней зарабатывают в среднем 60 000 руб.
Большинство работников на этой должности получают зарплату по схеме “оклад + процент”. Это значит, что работодатель предлагает какую-то стабильную часть плюс процент от продаж. Получается, что зарплата продажника сильно зависит от того, как идут дела у компании: если вы работаете в магазине климатической техники, и спрос на нее увеличился с приходом жаркого лета, это напрямую повлияет на ваш доход. Обычно проценты составляют около 60% от общего дохода менеджера.
Ключевые моменты в заполнении резюме менеджера по продажам
Ваше резюме — первое, что узнает о вас работодатель. Если оно составлено по всем правилам HR, у вас будут все шансы получить приглашение на собеседование. Этот документ крайне важен для поиска работы, поэтому для начала мы расскажем о некоторых ключевых моментах в его заполнении.
- Резюме должно быть лаконичным. Тщательно выверяйте каждое слово, руководствуясь принципом копирайтеров “Пиши, сокращай”. Помните, что рекрутер тратит лишь пару минут на прочтение каждого резюме, и у него нет времени читать вашу подробную красочную биографию.
- В резюме менеджера по продажам особенно важны достижения. О том, как выгодно подчеркнуть их, не заняв много места в документе, мы расскажем в разделе о Resume summary.
- Менеджер по продажам — профессия, в которую многие приходят без профильного образования. Здесь намного важнее опыт либо готовность его нарабатывать. Если же у вас есть академическая подготовка в сфере продаж, даже в виде курсов, — не забудьте отразить это в резюме.
- Работодатели ценят, если вы тратите время на изучение их вакансии. Укажите в резюме те навыки, которые особенно для них важны. Эта информация пригодится и на собеседовании.
- Большинство людей — визуалы, поэтому для резюме очень важно быть визуально приятным. Но это как раз-таки не ваша забота — ведь над нашим онлайн-конструктором потрудились высококлассные дизайнеры!
Предлагаемый нами макет
Шаблон резюме менеджера по продажам, который вы видите на нашем сайте, создала глобальная международная команда Resumedone. Это специалисты из разных уголков мира, которые хорошо знают, как должно выглядеть идеальное резюме. Каждый из нас проходил через это испытание — поиск работы, — и мы знаем, что этот процесс может быть полон стресса и тревог. Наша задача — облегчить вам эту задачу, и мы рады снять с ваших плеч часть груза забот, связанных с трудоустройством.
Наш макет — наглядный образец того, как выглядит резюме, которое нравится работодателям. Оно четко структурировано, выдержано в деловом стиле и спокойных цветах. В нем есть место для всех ваших достижений, знаний и навыков — а значит, оно произведет нужное впечатление на руководство компании. Мы рады быть вам полезными на этом непростом, но интересном пути! 👍
Структура и формат
Большинство резюме, попадающих в руки HR-менеджеров, не имеют правильной структуры. И это отличная новость для вас! Ведь ваше резюме, созданное на нашей платформе, сразу выгодно отличится на фоне других кандидатов.
Традиционных форматов резюме всего три: хронологический, функциональный и смешанный. Посмотрим, что в них особенного и какой формат подойдет в вашем случае 👇
- Хронологический. Это самый распространенный формат резюме, и его логика элементарна. Опыт работы здесь указывается в обратном хронологическом порядке: вначале последнее место работы, потом предыдущее, и т. д. Формат подойдет соискателям, у которых уже есть какой-то стаж в своей сфере — а значит, есть что написать в разделе с опытом.
- Функциональный. Здесь упор делается на образование, практику, тренинги, курсы. Нетрудно догадаться, что этот формат подойдет новичкам, которые пока не успели наработать несколько строк в блоке с опытом.
- Смешанный. Этот формат объединяет преимущества первых двух. Его можно использовать, когда хочется выделить достижения из разных блоков: например, ваш опыт работы на крупном предприятии и образование в сфере внешней торговли.
Заголовок и контактная информация
Заголовок — это не ваше имя, как думают многие, а должность, на которую вы претендуете. Здесь неплохо конкретизировать: например, написать “менеджер по продажам компьютерной техники” — тогда читатель резюме сразу поймет, в какой сфере вы разбираетесь, и нужно ли вам будет дополнительное обучение.
Пример хорошего заголовка:
Пример плохого заголовка:
Мы видим, что в первом случае должность указана кратко и со специализацией, а во втором — заголовок слишком длинный, и в нем много ненужного (например, слово “опытный” и указание стажа).
Идем дальше — и переходим к контактной информации.
Все, что должно быть в этом блоке, — это 👇
- Имя и фамилия
- Город проживания
- Один контактный телефон
- Одна электронная почта
Дату рождения здесь указывать не обязательно — для работы продажника это не должно иметь принципиального значения. К тому же о вашем возрасте говорит раздел с образованием.
Для фото следует соблюдать несколько простых правил:
- оно должно быть четким и цветным;
- лицо должно быть в фокусе;
- одежда — в зависимости от специфики компании (если это сфера люксовых авто, то будет неплохо вставить фото в строгом костюме, если речь о продаже игровых приставок — подойдет и свободный стиль casual);
- улыбка будет показателем вашей коммуникабельности и доброжелательного отношения к клиентам.
Хороший пример удачного фото 👇
Resume summary: краткая презентация ваших достижений
У нас этот блок обычно называют “О себе”, а Resume summary — название, принятое в англоязычных странах. Впрочем, как его ни назови, суть одна: именно в него вы можете включить ваши главные профессиональные достижения. Для специалиста в продажах здесь открывается масса возможностей: вы можете рассказать, как расширили клиентскую базу, увеличили доход компании, а продажи благодаря вам выросли в геометрической прогрессии. Все это должно быть выражено в цифрах и занимать около 3-6 предложений. Да, объем невелик, но как пользователь нашего онлайн-конструктора, вы точно справитесь с этой задачей!
Вот как выглядит этот раздел резюме на примерах 👇
Образец хорошего Resume summary:
Образец плохого Resume summary:
Оба примера описывают одного и того же специалиста. Но в первом случае мы видим лаконичное и информативное повествование, а во втором — много “воды” и мало конкретики. Помните, что конкретные достижения очень интересуют работодателей в сфере продаж — и используйте эту информацию правильно!
Опыт работы в резюме менеджера по продажам
Сфера продаж весьма специфична, и один из важных ее плюсов — универсальность. Если вы хороший продажник, вы легко сможете перейти из одной отрасли в другую. Главная цель любого бизнеса — не производство товаров и услуг, а их продажа, и без специалиста здесь никак не обойтись. Тут вам, как говорится, и карты в руки.
Другое преимущество профессии в том, что в нее легко войти, не имея опыта. Все, что нужно, — попроситься стажером к менеджеру и впитывать информацию. В этой сфере учиться придется “в бою” — даже если у вас есть профильное образование.
Итак, давайте посмотрим, как может выглядеть раздел с опытом в резюме менеджера по продажам 👇
Образец 1 (опытный специалист):
ООО “Текстиль Премиум”
Должностные обязанности:
- Деловые переговоры с клиентами
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Оптовая продажа текстильной продукции
- Составление договоров
- Проведение маркетинговых исследований
- Поддержание существующей клиентской базы
- Участие в разработке новой системы продаж
ГК “Оптимус”
Должностные обязанности:
- Работа с существующей клиентской базой
- Холодные / горячие звонки
- Подготовка документации для сделок
- Составление коммерческих предложений
- Помощь старшему менеджеру в проведении сделок
- Участие в корпоративных тренингах
- Факультативное изучение необходимых материалов
Образование и насколько оно важно в резюме “продажника”
Мы уже упоминали, что профильное образование для менеджера по продажам не принципиально. Обычно работодателям достаточно знать, что у вас есть корочка любого колледжа или университета и готовность работать. Но, конечно, профильный ВУЗ даст вам дополнительные очки при приеме на работу.
Если вы выучились, например, на географа, но решили, что хотите работать в продажах — вас ничто не должно остановить. При этом стоит обратить внимание на профильные курсы и тренинги. Там вы сможете получить необходимую базу, и ваше положение как кандидата станет более выгодным. Тем более, что большинство курсов сегодня можно проходить онлайн, что очень удобно.
Посмотрим на пример заполнения блока “Образование” с профильными курсами 👇
Сентябрь 2012 — Июль 2015
Санкт-Петербургский колледж пищевых технологий
Специальность: поварское и кондитерское дело
Дополнительное образование:
Август 2015 — Октябрь 2015
Учебный центр “Развитие”
Курс “Управление маркетингом и продажами”
Февраль 2017 — Апрель 2017
Онлайн-школа “Морбиус”
Курс “Продвижение и продажи в digital”
Навыки в резюме менеджера по продажам
Ключевые навыки в сфере продаж 👇
- Знание технологии продаж
- Знание ассортимента и особенностей продукции
- Прямые и непрямые продажи
- Ведение переговоров
- Холодные звонки
- Составление договоров
- Работа с возражениями
- Контроль дебиторской задолженности
А теперь еще один важный момент: сегодня у представителей HR принято разделять навыки сотрудников на Hard skills (“жесткие навыки”) и Soft skills (“мягкие навыки”). Первые более стандартны, их легко оценить: например, это владение какой-то программой или инструментом, знание документации. “Мягкими” называются навыки, которые можно отнести скорее к личным качествам: например, стрессоустойчивость и умение общаться с людьми.
Посмотрим, какие Hard skills и Soft skills важны для сферы продаж 👇
Hard skills
- Работа с корпоративными клиентами
- Расширение клиентской базы
- Составление коммерческого предложения
- Составление и подписание договоров
- Проведение сделок
- Знание товара
- Работа в CRM-системах
- Владение программами для продаж
Soft skills
- Развитый эмоциональный интеллект
- Общительность
- Эмпатия
- Аналитический склад ума
- Устойчивость к стрессу
- Умение работать в команде
- Инициативность
- Лидерские качества
Дополнительные разделы
Ура! Вы заполнили основную часть вашего резюме 👍 Чтобы оно стало безупречным, осталось добавить что-нибудь интересное — что-то, что выделит вас на общем фоне. В дополнительные разделы можно занести сведения о навыках, которые, может, и не относятся напрямую к должности — но могут сыграть положительную роль в вашей карьере.
Компьютерные навыки и сертификаты
Программ, которые могут быть полезны продажнику, становится все больше. Пакет MS Office здесь указывать не обязательно — такие знания едва ли можно назвать выдающимися. Впрочем, если вы действительно профессионал в Excel, об этом можно написать — этой программой пользуются многие компании, но немногие знают все ее возможности.
Что еще может быть полезно для сферы продаж:
- CRM-системы
- 1С
- IP-телефония
Если вы владеете нетипичным для продаж инструментом — например, графическим редактором, — не забудьте указать и его. Возможно, благодаря этому вам расширят обязанности и прибавят зарплату.
Вождение
Вождение — тоже полезный навык для сферы продаж. Наличие водительских прав, в частности, необходимо для работы торговым представителем. В любом случае, лишними они не будут — как в работе, так и в резюме.
Иностранные языки
Еще один полезный навык для менеджера по продажам. Знание языка открывает возможности в международной карьере: вы сможете общаться с иностранными клиентами и поставщиками, участвовать в глобальных тренингах и семинарах. Такие специалисты ценятся на порядок выше.
Добавляя этот навык в резюме, не забудьте уточнить уровень владения языком:
- А1 – начальный
- А2 – ниже среднего
- В1 – средний
- В2 – средне-продвинутый
- C1 – продвинутый
- C2 – профессиональный
Делаем наше резюме еще лучше!
Итак, мы закончили заполнять ваше красивое и грамотное резюме менеджера по продажам! Теперь можно посмотреть на него оценивающим взглядом и немного “подрихтовать” 👇
- Перед сохранением и тем более отправкой работодателю стоит проверить резюме на ошибки. Для этого можно воспользоваться одним из сервисов проверки правописания.
- Убедитесь, что ваш документ занимает не более 2-х страниц. Это важно, поскольку более объемное резюме может отбить у работодателя желание его читать. Оставляйте только самое главное.
- Еще раз пробегитесь глазами по контактной информации и удалите все ненужное: например, дополнительные телефоны и профили соц. сетей.
- Дайте файлу правильное название. Укажите ваши имя, фамилию и должность. Название вроде “Документ 232_” может сослужить вам плохую службу, и ваше резюме затеряется в ворохе десятков других.
Еще несколько важных моментов
- Перед отправкой резюме работодателю как следует изучите вакансию. Нет ничего плохого в том, чтобы добавить в него некоторые моменты, которые вы найдете в объявлении — и тем более хорошо, если вы будете помнить о них на собеседовании.
- Сохраните документ в формате pdf. Это лучший вариант для того, чтобы ваше резюме корректно открылось на любых устройствах — чего нельзя сказать, например, о формате doc.
- Не забудьте о грамотном сопроводительном письме. Впрочем, о нем мы расскажем прямо сейчас, в нашем заключительном блоке 👇
Сопроводительное письмо
В англоязычных странах это называется Cover letter, а на российских сайтах по поиску работы — “сопроводительное письмо”. В любом случае, это письмо, которое вы отправляете работодателю вместе с вашим резюме. Это начало вашей коммуникации, поэтому действительно важно, как оно будет составлено. Грамотное резюме менеджера по продажам + удачное сопроводительное письмо = повышение шансов получить работу!
Мы рады сообщить, что на нашем сайте вы найдете готовые шаблоны сопроводительных писем. Они составлены специалистами в области HR и готовы сослужить отличную службу вашей карьере 👍
FAQ: часто задаваемые вопросы
Может ли менеджер по продажам работать как фрилансер?
Ответ: может, причем такой формат становится все более популярным. Особенно такая практика развита в сфере digital, где сам продукт, по сути, находится в интернете.
Нужно ли в резюме указывать самозанятость?
Ответ: вы можете указать этот пункт в разделе с дополнительной информацией. Обычно требование к самозанятости прописывается в вакансии, но можно добавить это и в резюме.
Важно ли для резюме семейное положение?
Ответ: этот пункт относится к разряду лишних в резюме. На трудоустройство семейное положение и наличие детей влиять не должно.
